हेडस्पिन के कनेक्टेड इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म के साथ जटिलता पर काबू पाएं: डेवलपर्स को उच्च-गुणवत्ता वाले एप्लिकेशन अनुभव वितरित करने के लिए सशक्त बनाना

टी एल; डॉ: हेडस्पिन ने अपने कनेक्टेड इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म को अनुप्रयोगों, नेटवर्क और उपकरणों के परीक्षण, निगरानी और विश्लेषण को एकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया। वेब, मोबाइल, IoT और 5G तकनीकों के माध्यम से नवाचार को उजागर करने के लिए बनाया गया समाधान, डेवलपर्स को एप्लिकेशन अनुभव को अनुकूलित करने में मदद करता है। हेडस्पिन ने पहले से ही कई संगठनों को बाधाओं को कम करने, बाजार में तेजी लाने और प्रदर्शन में सुधार करने में मदद की है – और अपने बढ़ते कर्मचारियों के साथ अपने ग्राहक आधार का विस्तार करने की योजना बनाई है.


सॉफ्टवेयर विकास कभी भी एक आसान काम नहीं रहा है। लेकिन आज, अनुप्रयोगों, उपकरणों और नेटवर्क की सरासर संख्या, जिसके विकासकर्ताओं को अपने काम का परीक्षण करना चाहिए, काम को पहले से कहीं अधिक चुनौतीपूर्ण बना देगा – यहां तक ​​कि अमेज़ॅन किंडल, जिंगा, और Google जैसी कंपनियों के उज्ज्वल दिमागों के लिए भी।.

मनीष लछवानी और ब्रायन कोलवेल ने इस जटिलता को पहली बार अनुभव किया, जबकि टेक दिग्गजों के लिए प्रमुख उत्पाद डेवलपर्स के रूप में काम कर रहे थे। अपने मोबाइल और डिजिटल उत्पादों के परीक्षण और निगरानी के लिए कोई कारगर तरीका नहीं होने के कारण, मनीष और ब्रायन ने एक ऐसा प्लेटफॉर्म तैयार किया, जो बाजार के विभिन्न सॉफ्टवेयर टूल्स और थर्ड-पार्टी विक्रेताओं को एकजुट करेगा।.

हेडस्पिन लोगो

हेडस्पिन का कनेक्टेड इंटेलिजेंस प्लेटफ़ॉर्म डेवलपर्स को एकीकृत परीक्षण दृष्टिकोण प्रदान करता है.

हेडस्पिन में उत्पाद, साझेदारी और विपणन के एसवीपी श्रीराम कृष्णन ने कहा, “ऐप्पसिन को 2015 में ऐप डेवलपर्स को एक तेजी से खंडित मोबाइल पारिस्थितिकी तंत्र में अभूतपूर्व उपयोगकर्ता अनुभव देने में मदद करने के लिए शुरू किया गया था।” “परिणाम एक मंच में परीक्षण और निगरानी के लिए एकीकृत, सक्रिय दृष्टिकोण है।”

मंच डेवलपर समुदाय के बीच एक त्वरित हिट था, और इसने मोबाइल परीक्षण के लिए बार उठाया। जैसे-जैसे कंपनी विकसित हुई, उसने ऐप डेवलपर्स, सीडीएन प्रदाताओं, नेटवर्क ऑपरेटरों, ऑपरेटिंग सिस्टम प्रदाताओं और डिवाइस निर्माताओं को एक सार्वभौमिक प्रणाली का उपयोग करके सहयोग करने की अनुमति देते हुए और भी अधिक सुविधाएँ पेश कीं।.

आज, हेडस्पिन के कनेक्टेड इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ताओं को वेब, मोबाइल, IoT और 5G तकनीक द्वारा सक्षम वास्तविक दुनिया की परिस्थितियों में अनुप्रयोगों का परीक्षण, डिबगिंग, और अनुकूलन के दौरान ग्राहक अनुभव में दृश्यता प्राप्त करने का अधिकार देता है। सिस्टम ने 1,000 से अधिक ग्राहकों का विश्वास अर्जित किया है, जिसमें कोहल, माइक्रोसॉफ्ट, टेल्स्ट्रा, और उबेर शामिल हैं.

फरवरी में, हेडस्पिन टीम ने घोषणा की कि उसने श्रृंखला सी फंडिंग दौर में $ 60 मिलियन की राशि जुटाई थी, जिसका उपयोग वह उत्पाद सुधार और आंतरिक विस्तार के माध्यम से व्यवसाय को बढ़ाने के लिए करेगा।.

उद्देश्य वेब, मोबाइल, IoT और 5G प्रौद्योगिकी में नवाचार के लिए निर्मित

कनेक्टेड इंटेलिजेंस प्लेटफ़ॉर्म मोबाइल और क्लाउड ऐप से IoT सॉफ्टवेयर तक, किसी भी एप्लिकेशन का परीक्षण, माप और निगरानी करने के लिए डिज़ाइन किया गया था; किसी भी उपकरण पर, जिसमें हैंडसेट, वियरबल्स और डेस्कटॉप शामिल हैं; और किसी भी नेटवर्क पर.

हेडस्पिन का ग्लोबल डिवाइस क्लाउड डेवलपर्स को अपने ऐप या साइट का अनुभव करने की अनुमति देता है जिस तरह से दुनिया भर के उपयोगकर्ता करते हैं। समाधान उन्हें 160 से अधिक देशों में उपस्थिति के बिंदुओं के साथ वास्तविक नेटवर्क पर सिम कार्डों से सुसज्जित 32,000 से अधिक उपकरणों तक पहुंच प्रदान करता है.

कंपनी ऑन-प्रीमियर समाधान भी प्रदान करती है जिसे हेडस्पेसिन या तीसरे पक्ष के प्रदाता द्वारा प्रबंधित किया जा सकता है ताकि आवश्यक होने पर व्यवस्थापक नियंत्रण और मजबूत सुरक्षा प्रदान की जा सके। एक पोर्टेबल फिजिकल बॉक्स और AnyWear मोबिलिटी यूनिट का उपयोग ड्राइविंग और वॉकिंग टेस्ट, या किसी भी परिदृश्य के लिए किया जा सकता है जिसमें पोर्टेबल समाधान की आवश्यकता होती है.

हेडलाइन कैसे काम करता है, इसकी रूपरेखा तैयार करना

मंच बाधाओं और उनके मूल कारणों की पहचान करने में मदद करने के लिए परीक्षण वातावरण को सुव्यवस्थित करता है.

क्लाउड, ऑन-प्रीमियर और पोर्टेबल समाधान नेटवर्क ट्रैफ़िक, प्रदर्शन डेटा और वीडियो इनपुट को कैप्चर करते हैं, जो तब हेडस्पीन एआईइंजीन में खिलाया जाता है। यह पता लगाने का उपकरण मुद्दों के डेवलपर्स को सचेत करता है, ऐसा होने से पहले, उपयोगकर्ता के अनुकूल विज़ुअलाइज़ेशन के साथ प्रदर्शन सत्र रिपोर्ट के माध्यम से कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करता है.

इंजन न केवल क्लाइंट-साइड प्रदर्शन बाधाओं की पहचान करता है, बल्कि यह उनके मूल कारणों की पहचान करने में भी मदद करता है.

श्रीराम ने कहा, “मंच जटिलता की बाधा को दूर करता है, जिससे डेवलपर्स को कई प्लेटफार्मों का सहारा लेने या कई स्थानों पर टीमों के निर्माण के बिना अद्भुत उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने की अनुमति मिलती है,” श्रीराम ने कहा। “आपको डेटा को एक प्लेटफ़ॉर्म से दूसरे प्लेटफ़ॉर्म पर स्थानांतरित करने और डॉट्स कनेक्ट करने का प्रयास नहीं करना होगा।”

दूसरे शब्दों में, श्रीराम ने कहा, हेडस्पिन के साथ, डेवलपर्स को अब “महासागर को उबालने” की ज़रूरत नहीं है।

मोबाइल इकोसिस्टम में एक प्रवृत्ति की ओर बढ़ाना

श्रीराम ने कहा कि हेडस्पिन का मिशन मोबाइल क्रांति के साथ आज के डिजिटल परिवर्तन के साथ अच्छी तरह से जुड़ा हुआ है – जो परिदृश्य को सभी अधिक खंडित बना रहा है.

“दिन में वापस, यह एक स्रोत हुआ करता था, डिजिटल के लिए एक विक्रेता,” उन्होंने कहा। “अब जब हम विभिन्न डिजिटल समाधानों का निर्माण करने के लिए कई उपकरणों और विक्रेताओं पर भरोसा करने के आदी हो गए हैं, तो हम एकल-प्लेटफ़ॉर्म समाधानों की ओर एक रुझान देखते हैं जो आपको अधिक फुर्तीला और फुर्तीले संगठन बनाने में मदद कर सकते हैं।”

अतीत में, कंपनियां औसत उपभोक्ता पर लक्षित उत्पादों का निर्माण भी करती थीं – एक जनसांख्यिकीय श्रीराम ने कहा कि अब मौजूद नहीं है.

हेडपिन ग्राफिक जटिलता की परतों का चित्रण करता है

मंच वेब, मोबाइल, IoT, और 5G प्रौद्योगिकियों में जुड़े अनुभवों को वितरित करता है.

“आप अपने सभी उपयोगकर्ताओं को अब एक ही समूह में नहीं डाल सकते हैं,” उन्होंने कहा। “यहां तक ​​कि अगर आपके और मेरे पास नवीनतम iPhone पर एक ही टी-मोबाइल योजना है, अगर आप न्यूयॉर्क में हैं और मैं हवाई में हूं, तो हमारे पास सर्वर के स्थान के आधार पर ऐप के साथ एक बहुत ही अलग उपभोक्ता अनुभव होगा हम पहुंच रहे हैं। ”

इस व्यक्तिगत वातावरण में एक उत्कृष्ट ग्राहक अनुभव प्रदान करना पहले से कहीं अधिक कठिन है, लेकिन है कि जहां हेडस्पिन कनेक्टेड इंटेलिजेंस प्लेटफ़ॉर्म.

श्रीराम ने कहा, “डिजिटल परिसंपत्तियों को वितरित करने से लेकर प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए अद्वितीय, अनुकूलित, आश्चर्यजनक अनुभव प्रदान करने तक, बहुत सारे उपकरण और प्रक्रियाएं भी स्थानांतरित हो गई हैं।” “हम आपको इस जटिल वातावरण में उन अंतर्दृष्टि और बुद्धिमत्ता प्रदान करते हैं जिनकी आपको आवश्यकता है ताकि आप अपने उपभोक्ताओं को गुणवत्तापूर्ण अनुभव प्रदान कर सकें।”

श्रीराम ने कहा कि यह उस प्रकार का मंच है जिसे आप तब तक नहीं जानते जब तक आप इसका परीक्षण नहीं कर लेते। “अहा! एक बार उपयोग करने के बाद पल बहुत स्पष्ट है, ”उन्होंने कहा.

उपयोग की एक विस्तृत श्रृंखला कई उद्योगों के विस्तार के मामले हैं

हेडस्पिन के प्लेटफॉर्म ने मीडिया, मनोरंजन, खुदरा, बैंकिंग, तकनीक और गेमिंग उद्योगों के व्यवसायों पर वास्तविक प्रभाव डाला है। खराब प्रदर्शन और अड़चनों के मूल कारण की पहचान करने की इसकी क्षमता – और उन्हें बहुत देर से पहले होने से रोकती है – नीचे की रेखा को बढ़ाती है.

श्रीराम ने कहा, “यह आपको निरंतर एकीकरण और निरंतर डिलीवरी (CI / CD) के भाग के रूप में अनुमति देता है, ताकि आप उत्पादन में बदलाव से पहले इन मुद्दों को उठा सकें और संबोधित कर सकें।” “परिणामस्वरूप, उपयोगकर्ता जुड़ाव में सुधार हुआ है। हमने देखा है कि कंपनियां हेडस्पिन का उपयोग करने के बाद स्पष्ट उपयोग के मामलों में 3% से 20% तक राजस्व में सुधार करती हैं। ”

उदाहरण के लिए, हेडस्पिन ने 8 × 8, एक एकीकृत संचार और संपर्क केंद्र मंच के प्रदाता की मदद की, जो अमेरिकी के अंदर सात भौगोलिक क्षेत्रों में प्रदर्शन का स्वचालित रूप से परीक्षण करने के लिए था। परिणामस्वरूप अंतर्दृष्टि ने कंपनी को अपनी तकनीक के वास्तविक-विश्व प्रदर्शन को समझने की अनुमति दी।.

“हेडस्पिन के साथ, हम अंततः समस्याओं को फिर से शुरू करने के लिए कुछ मुश्किलों की पहचान करने में सक्षम थे,” 8 × 8 पर क्वालिटी एश्योरेंस के निदेशक मयू पटेल ने कहा। “आप कभी-कभी ऐसी स्थितियों में पहुंच जाते हैं जहां ग्राहक कहते हैं, I ओह, मैं इसका अनुभव करता हूं।” लेकिन फिर आप कोशिश करते हैं और कोशिश करते हैं, और आप समस्या को पुन: उत्पन्न नहीं कर सकते। बड़ी संख्या में उपकरणों को चलाने की क्षमता रखने से हमें कुछ कठिन समस्याओं को हल करने, अनुभव करने और उन्हें ठीक करने में मदद मिली। ”

एक अन्य परिदृश्य में, हेडज़पिन ने सीडीएम प्रदाता अकामाई की मदद की, जो उसके ग्राहकों के ऐप के प्रदर्शन में सुधार को मान्य करता है.

अकामाई में परियोजना प्रबंधन के वरिष्ठ निदेशक गैरेथ ओलेट ने कहा, “हम वापस जाने में सक्षम हैं और हमने अपनी तकनीक के लागू होने के बाद बनाई गई प्रारंभिक रिपोर्ट की तुलना की है।” “यह न केवल हमारी मदद करता है, बल्कि हमारे ग्राहकों की भी मदद करता है क्योंकि तब हम जिन टीमों के साथ काम करते हैं वे दिखा सकते हैं कि वे अपने व्यवसाय में कैसे मदद कर रहे हैं।”

स्केलिंग अप पर फोकस के साथ एक छोटी, फुर्तीला कंपनी

हेडस्पिन के लिए भविष्य उज्ज्वल दिखाई देता है। फरवरी में, टीम ने घोषणा की कि उसने ICONIQ कैपिटल, डेल टेक्नोलॉजीज कैपिटल, टाइगर ग्लोबल, अल्फा स्क्वायर ग्रुप और प्रमुख एंजेल निवेशकों के नेतृत्व में सीरीज़ सी फंडिंग राउंड में $ 60 मिलियन जुटाए।.

श्रीराम ने कहा कि कंपनी का तात्कालिक ध्यान कुशलता से बढ़ाना है। ‘हम कर्मचारी कार्ड के नजरिए से अपने वजन के ऊपर जा रहे हैं,” उन्होंने कहा। “हम अभी भी अपने आकार की कंपनी के लिए बहुत छोटे और फुर्तीले हैं।”

जैसे-जैसे कंपनी बढ़ती है, यह परीक्षण, विस्तारित परिनियोजन मॉडल, और उन्नत AI- संचालित अंतर्दृष्टि तक तेजी से पहुंच की पेशकश करती है.

“हम टेलगो और डिवाइस निर्माताओं से लेकर ओईएम और ऐप डेवलपर्स तक, 5G, IoT, मोबाइल और विभिन्न कार्यों पर केंद्रित ग्राहक मांगों को संबोधित करने के लिए अधिक लोगों को नियुक्त करना चाहते हैं,” उन्होंने कहा। “यह हमारी सबसे बड़ी चुनौती और प्राथमिकता है।”

Jeffrey Wilson Administrator
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