आपका टेक विभाग का एक विस्तार: यूएस सिग्नल डिलेवर्स कॉम्प्रिहेंसिव नेटवर्किंग सॉल्यूशंस फॉर एंटरप्राइजेज अनुकूलित

टी एल; डॉ: मिडवेस्ट में सबसे बड़े पूरी तरह से तैनात फाइबर ऑप्टिक नेटवर्क में से एक, यूएस सिग्नल व्यक्तिगत आवश्यकता के अनुरूप एंड-टू-एंड आईटी समाधान प्रदान करता है। कंपनी की कॉलोकोलेशन, क्लाउड होस्टिंग, डेटा प्रोटेक्शन, और डिजास्टर रिकवरी सर्विसेस सपोर्ट के लिए 24/7, व्हाइट-ग्लोव अप्रोच द्वारा समर्थित हैं। सक्रिय श्रवण के माध्यम से ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के प्रति समर्पण के साथ, यूएस सिग्नल लगातार ग्राहकों की अपेक्षाओं को पार करने का लक्ष्य रखता है, जिससे व्यवसायों को अपनी मुख्य दक्षताओं पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है.


इलिनोइस, इंडियाना, आयोवा, केंटकी, मिशिगन, मिनेसोटा, मिसौरी, ओहियो, पेन्सिलवेनिया, और विस्कॉन्सिन में Snaked यूएस सिग्नल का विशाल फाइबर ऑप्टिक नेटवर्क है – मिडवेस्ट में सबसे बड़ी पूरी तरह से तैनात प्रणालियों में से एक.

14,000 मील की दूरी पर, जला हुआ फाइबर नेटवर्क लॉस एंजिल्स से न्यूयॉर्क तक की दूरी के रूप में पांच गुना है, अमेज़ॅन नदी के रूप में तीन बार और पृथ्वी से दूरी का एक-पंद्रहवां है। चांद.

225 से अधिक डाटासेंटर्स तक पहुंच के साथ, विस्तारक, पूर्ण स्वामित्व वाली फाइबर मैट्रिक्स, यूएस सिग्नल को अपने व्यापक क्लाउड होस्टिंग, कॉलोकुलेशन, डेटा सुरक्षा, और आपदा वसूली सेवाओं को शक्ति देने में सक्षम बनाती है।.

“हमारा निजी नेटवर्क यह सब जोड़ता है,” यूएस सिग्नल पर उत्पाद विकास निदेशक मैट वेंडरज़वाग ने कहा। “यह कैसे व्यापार बढ़ा, और यह प्रदर्शन के संदर्भ में एक विभेदक है जो हम डेटासेंटरों के बीच प्रदान कर सकते हैं।”

मैट ने कहा कि यह कंपनी को व्यापक आईटी समाधान विकसित करने में सक्षम बनाता है जो सुरक्षा, गति और विश्वसनीयता प्रदान करते हुए विलंबता और डाउनटाइम को कम करता है.

यूएस सिग्नल लोगो

आईटी समाधान प्रदाता लचीला, निरर्थक और विश्वसनीय नेटवर्क सेवाएं प्रदान करता है.

“जब हम एक ग्राहक को अपने उत्पादन कार्यभार को हमारे क्लाउड में स्थानांतरित करने के लिए ला रहे हैं, तो एक आपदा वसूली योजना चल रही है,” उन्होंने कहा। “हम एक डेटासेंटर में उत्पादन की मेजबानी करेंगे और या तो भौगोलिक रूप से विविध डेटासेंटर की चीजों को दोहराएंगे या वापस करेंगे। यह पूरी तरह से लचीला और डेटासेंटर के बीच विलंबता इष्टतम है। “

कंपनी, 2000 में स्थापित, अब समग्र नेटवर्किंग समाधान बनाने के लिए लगभग दो दशकों के अनुभव का लाभ उठाती है जो ग्राहकों को आईटी समस्याओं की एक श्रृंखला को हल करने की अनुमति देती है। यूएस सिग्नल का सफेद दस्ताने, ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण ग्राहकों को विरासत आईटी सिस्टम से कस्टम समाधानों तक संक्रमण करने में मदद करता है जो आधुनिक प्रौद्योगिकियों का रणनीतिक लाभ उठाते हैं। ग्राहकों की अपेक्षाओं से अधिक की प्रतिबद्धता के साथ, यूएस सिग्नल देशव्यापी तकनीकी विभागों के विस्तार के रूप में सेवा करने का प्रयास करता है.

अमेरिका के हार्टलैंड से जियो-डाइवर्स क्लाउड और डेटासेंटर सॉल्यूशंस

मिशिगन में ग्रैंड रैपिड्स के आधार पर, यूएस सिग्नल को एक दूरसंचार व्यवसाय के रूप में स्थापित किया गया था। 2011 के आसपास, कंपनी ने उद्यम-ग्रेड, नेटवर्क-संचालित क्लाउड सेवाएं प्रदान करने के लिए अपनी फाइबर परिसंपत्तियों का लाभ उठाना शुरू कर दिया। “हमने एक मल्टी-टेनेंट पब्लिक क्लाउड की पेशकश करना शुरू किया, जो कि AWS, Google क्लाउड और Azure के साथ-साथ निजी, समर्पित संसाधनों के रूप में सबसे अधिक लगता है,” मैट ने कहा.

कंपनी मिशिगन, इलिनोइस, इंडियाना और विस्कॉन्सिन में आठ SSAE 16-प्रमाणित डेटासेंटरों का मालिक है; प्राकृतिक आपदाओं के प्रभाव को कम करने के लिए प्रत्येक अलग-अलग 200 मील की दूरी पर और अलग-अलग पावर ग्रिड पर स्थित है। उस ने कहा, मिडवेस्ट को अक्सर भौगोलिक रूप से सबसे सुरक्षित क्षेत्रों में से एक माना जाता है। एक बोनस के रूप में, क्षेत्र के कूलर मौसम डेटाैसेंटर्स के भीतर ऊर्जा दक्षता में सहायता करता है.

नेटवर्क मैप

यूएस सिग्नल, पूर्व में एक टेलीकॉम कंपनी थी, जिसके पास 14,000 मील का लिट्टी फाइबर है जो 10 राज्यों तक फैला है.

ग्राहकों को तेजी से क्लाउड-फर्स्ट, ऑफ-प्रिमाइसेस और हाइब्रिड डिटासेंटर सॉल्यूशंस अपनाने के साथ, यूएस सिग्नल ने हाल ही में अपने नवीनतम डेटासेंटर पर निर्माण शुरू किया। यह सुविधा अधिक से अधिक डेट्रायट क्षेत्र में स्थित है, जो 2019 के अंत में क्षेत्र के तेजी से बढ़ते व्यापार और तकनीकी क्षेत्रों का समर्थन करने के लिए खुलेगी।.

29 नवंबर, 2018 को यूएस सिग्नल में संचालन के कार्यकारी उपाध्यक्ष डेव विस्ज ने कहा, “नए डेट्रायट डेटासेंटर यूएस सिग्नल की डेटासेंटर उपलब्धता को बढ़ाएंगे और भौगोलिक विविधता और कम विलंब दोनों का लाभ उठाने के लिए पूरे क्षेत्र में संगठनों को सक्षम बनाएंगे।” प्रेस विज्ञप्ति.

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और लचीले, सफ़ेद-दस्ताने समाधान

मैट ने कहा कि कंपनी का विशाल – और वर्तमान में बढ़ रहा है – बुनियादी ढांचा यूएस सिग्नल को वास्तव में ग्राहक-संचालित कंपनी के रूप में चमकने की अनुमति देता है। “हमारा ध्यान लंबे समय से संभव के रूप में सबसे व्यापक समाधान करने की कोशिश करने के लिए है,” उन्होंने कहा। “हम ग्राहकों की आईटी टीमों का विस्तार करना चाहते हैं और उन सभी जरूरतों को पूरा करते हैं जो उनके पास सूचना प्रौद्योगिकी के दृष्टिकोण से हो सकती हैं।”

कुछ कंपनियां ग्राहकों को पूर्व-डिज़ाइन किए गए उत्पादों का एक मेनू प्रदान करती हैं, लेकिन मैट ने कहा कि यूएस सिग्नल का दृष्टिकोण ध्रुवीय विपरीत है। “हम सवालों के साथ नेतृत्व करते हैं,” उन्होंने कहा। उन्होंने कहा, “हम जानना चाहते हैं कि ग्राहकों को किस दिन समस्याओं का समाधान करना है।” “कभी-कभी, कुकी-कटर दृष्टिकोण के बिना काम करना थोड़ा दर्दनाक होता है, लेकिन इसका नतीजा यह होता है कि हम सही समस्याओं को हल करने के लिए लचीला समाधान प्रदान करते हैं।”

उदाहरण के लिए, क्लाउड-आधारित सब कुछ की लोकप्रियता के बावजूद, सभी कार्यभार क्लाउड तकनीक के लिए अनुकूल नहीं हैं। मैट ने कहा कि यह परिदृश्य बड़े उद्यमों, निर्माण कंपनियों, अस्पताल प्रणालियों और बैंकों के साथ आम है जो विरासत कार्यभार को नियोजित करते हैं.

“बादल हमेशा जवाब नहीं देता है, और हमें अक्सर वैकल्पिक समाधानों के साथ आना पड़ता है,” उन्होंने कहा। “कभी-कभी हम कोलोकेशन स्पेस को जोड़ देते हैं। या, यदि यह एक ऐसी प्रणाली है जिसे हम वास्तव में माइग्रेट नहीं कर सकते हैं, तो हम अपने क्लाउड की पेशकश के साथ कुछ रचनात्मक चीजें कर सकते हैं, जैसे कि प्लेटफॉर्म की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, लीवरेज साझेदारी की तरह। “

दूसरों के लिए, क्लाउड एक आदर्श समाधान प्रदान करता है – लेकिन मैट ने कहा कि संगठनों के लिए वहां जाना हमेशा आसान नहीं होता है। इसीलिए यूएस सिग्नल की अनुभवी टीम और प्रोजेक्ट मैनेजर प्रवासियों को दर्द-मुक्त करने के लिए हर कदम पर उपलब्ध हैं.

“आमतौर पर, एक संगठन के सी स्तर पर, क्लाउड पर पहुंचना उनकी आकांक्षा है, लेकिन स्वतंत्र रूप से निष्पादित करना कठिन है,” मैट ने कहा। “हम उन्हें इस प्रक्रिया को नेविगेट करने में मदद करते हैं, योजना से चरण से पहले एक परियोजना पूरी तरह से बंद हो जाती है जब तक कि पूर्ण उत्पादन में अंतिम कटौती नहीं हो जाती।”

लचीला, निरर्थक और सुरक्षित एंड-टू-एंड सेवाओं पर ध्यान दें

यूएस सिग्नल भी लगातार बढ़ती और जटिल ऑनलाइन हमलों से कंपनियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने का प्रयास करता है। कंपनी के प्रबंधित सुरक्षा विकल्प, इसके पीसीआई और एचआईपीएए-अनुपालन नेटवर्क के साथ, ग्राहकों को जोखिम को कम करने में मदद करते हैं.

मैट ने कहा कि कंपनी नवीनतम तकनीकों और ग्राहकों की जरूरतों को समझने के साथ उद्योग में सबसे आगे की स्थिति को मजबूत करने का प्रयास करती है। 2018 में, कंपनी ने अपने डेटा प्रोटेक्शन सूट में नई सेवाओं को शामिल किया, जिसमें सुरक्षा, क्लाउड-आधारित डीडीओएस सुरक्षा पर बढ़ता फोकस शामिल है। प्रबंधित सेवा में DNS- आधारित वॉल्यूमेट्रिक और मल्टी-वेक्टर हमले, 100% अपटाइम सर्विस लेवल एग्रीमेंट, और एडवांस्ड एनालिटिक्स रिपोर्टिंग के खिलाफ बिना संरक्षित सुरक्षा शामिल है।.

यह सब यह बताता है कि यूएस सिग्नल ग्राहकों की आईटी टीमों के विस्तार के रूप में कैसे अपना स्थान रखता है। उदाहरण के लिए, मैट ने कहा, एक प्राथमिक शाखा के साथ एक बीमा कंपनी की कल्पना करें जो विभिन्न कार्यालय स्थानों में विभिन्न एजेंटों का समर्थन करती है.

“बीमा कंपनी की आंतरिक आईटी टीम को संस्थागत ज्ञान है जो उन्हें अपने विभिन्न एजेंटों का समर्थन करने की आवश्यकता है,” उन्होंने कहा। “लेकिन हमारे साथ, उन्हें अपनी सभी साइटों के बीच कनेक्टिविटी का प्रबंधन नहीं करना पड़ता है क्योंकि हम एक रूट किए गए नेटवर्क को संभालते हैं जो अत्यधिक प्रदर्शन करते हैं, सभी व्यावसायिक अनुप्रयोगों की मेजबानी करते हैं जो पूरी तरह से क्लाउड पर सुरक्षा दृष्टिकोण से सुरक्षित हैं।”

मैट ने हमें बताया कि तकनीकी दक्षता की बात आने पर कंपनी बहुत ही कुशल है, लेकिन आखिरकार, इसके संबंध निर्माण कौशल ग्राहकों को बोर्ड पर रखते हैं.

“ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप मुद्दों को होने से रोकने के लिए कर सकते हैं; यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप उन मुद्दों पर कैसे प्रतिक्रिया देते हैं, ”उन्होंने कहा। “हम सुलभ हैं, हम चीजों को आसान बनाते हैं, और यही ग्राहकों को सफल होने देता है।”

ग्राहक प्रतिक्रिया के आधार पर उत्पाद विकास जारी

वही चौकस ग्राहक दृष्टिकोण जो यूएस सिग्नल को ग्राहकों को संतुष्ट रखने में मदद करता है और कंपनी की आंतरिक विकास प्रक्रियाओं के माध्यम से प्रतिधारण दरों को उच्च चलाता है। उत्पादों को अपडेट करने या नई सुविधाओं को जोड़ने पर, मैट ने हमें बताया कि ग्राहकों की प्रतिक्रिया सभी निर्णयों को सूचित करती है.

उन्होंने कहा, “हम वह कंपनी नहीं बनने जा रहे हैं जो पहले सब कुछ कर रही है – हम सिर्फ सर्वश्रेष्ठ बनने की कोशिश कर रहे हैं,” उन्होंने कहा। “हमारा लक्ष्य ग्राहक की जरूरतों को पूरा करने और असाधारण रूप से अच्छी तरह से करने के लिए आवश्यक है।”

नवाचार के लिए यूएस सिग्नल की व्यापक संरचना से लेकर ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण तक, यह स्पष्ट है कि कंपनी एक त्वरित हिरन से अधिक ग्राहकों की संतुष्टि के लिए दीर्घकालिक दृष्टिकोण का पक्षधर है – और इसके इतिहास के पहले दो दशक केवल शुरुआत हैं.

Jeffrey Wilson Administrator
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