Προτεινόμενο Expert SingleHop 2018 – Πώς η μηχανική εκμάθηση και η αυξανόμενη πολυπλοκότητα του Infrastructure Impact Managed Hosting

TL; Δρ: Ως ηγέτης στον κόσμο της διαχειριζόμενης φιλοξενίας, το SingleHop είναι η τέλεια επιλογή για να ξεκινήσει η σειρά μας εξετάζοντας τις προκλήσεις και τις τάσεις που φιλοξενούν οι πάροχοι και οι πελάτες τους μπορούν να περιμένουν να αντιμετωπίσουν το 2018. Η VP της Inside Sales and Marketing TJ Waldorf μοιράζεται τον τρόπο με τον οποίο εδρεύει το Σικάγο Η εταιρεία παρακολουθεί μια αποστολή να κάνει την ανάπτυξη και τη διαχείριση της υποδομής όσο το δυνατόν ανώδυνη και αποτελεσματικότερη. Ο πρώτος κεντρικός υπολογιστής που αυτοματοποιεί πλήρως την ανάπτυξη διακομιστή bare-metal, το SingleHop συνεχίζει να καινοτομεί με τη μηχανική εκμάθηση και την αυτοματοποιημένη διαχείριση πολλαπλών cloud.


Ένα νέο έτος σημαίνει συναρπαστικές νέες τεχνολογίες – και τους πονοκεφάλους που συμβαδίζουν με την εφαρμογή τους. Στο HostingAdvice, κάνουμε check-in με τους κορυφαίους διαχειριστές, WordPress, κοινόχρηστους και δωρεάν παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδων για να ρίξουμε μια ματιά σε αυτό που βρίσκεται στον ορίζοντα το 2018.

Το πρώτο είναι το SingleHop, πρωτοπόρος στην καινοτομία στις υποδομές. Μετά τη δημιουργία του πρώτου αυτοματοποιημένου συστήματος ανάπτυξης διακομιστή του κλάδου, οι συνιδρυτές Dan Ushman και Zak Boca συνεχίζουν να αναζητούν τρόπους για να εξοικονομήσουν χρόνο στους πελάτες και αποδοτικότητα πληροφορικής.

Η έμφαση στην αυτοματοποίηση και τη μηχανική μάθηση ενισχύει την ικανότητα τόσο των τεχνικών του SingleHop όσο και των πελατών τους να διαχειρίζονται εύκολα τις διαμορφώσεις υποδομής που γίνονται όλο και πιο περίπλοκες με την προσθήκη προσφορών από τις Amazon Web Services και τη Microsoft Azure.

Οι προοδευτικά περίπλοκες επιλογές ιδιωτικών ή πολλαπλών cloud ασκούν πρόσθετη πίεση στην διαρκώς διαχειριζόμενη διένεξη φιλοξενίας του ποιος είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση κάθε συγκεκριμένου στοιχείου του περιβάλλοντος φιλοξενίας. Το SingleHop αντιμετωπίζει την πρόκληση με σαφείς διαδικασίες τεκμηρίωσης και ενσωμάτωσης που αποσκοπούν στον καθορισμό ακριβών προσδοκιών πελατών, σύμφωνα με την VP της Inside Sales and Marketing TJ Waldorf.

«Η διαφάνεια αποτελεί μέρος του DNA του SingleHop από την αρχή», είπε. «Τώρα κάνουμε ένα μεγάλο βήμα προς τα εμπρός με το SingleHop AI και φέρνουμε αυτήν τη διαφάνεια ακόμη περισσότερο στο stack. Ξεπερνά απλώς την υποδομή και το χρόνο λειτουργίας. “

Καινοτομία με τεχνητή νοημοσύνη: Το SingleHop’s Take on Automated Cloud Management

Στο SingleHop, το AI δεν υποστηρίζει την τεχνητή νοημοσύνη – αλλά, η πλατφόρμα της εταιρείας για ενοποιημένη ενημέρωση κώδικα, παρακολούθηση και διαχείριση διακομιστών βασίζεται σε ευέλικτη ευφυΐα που προέρχεται από την αυτοματοποίηση και τη μηχανική μάθηση.

«Πιστεύουμε ότι η εφαρμογή της μηχανικής μάθησης στο επίπεδο των διαχειριζόμενων υπηρεσιών θα μετατρέψει ριζικά την παροχή υπηρεσιών στον πελάτη», δήλωσε ο TJ.

Η εταιρεία ανακοίνωσε μια αυτόματη έκδοση beta του SingleHop AI στα τέλη του 2015 για να επιτρέψει στους διαχειριστές IT να διαχειρίζονται απομακρυσμένους διακομιστές σε οποιοδήποτε σύννεφο ή πάροχο από μια κεντρική διεπαφή.

Λογότυπο SingleHop

Οι πελάτες μπορούν να διαχειριστούν πολλαπλά σύννεφα με το SingleHop AI, σύμφωνα με τον VP της Inside Sales and Marketing TJ Waldorf.

«Θέλουμε να κάνουμε την εμπειρία διαχείρισης του cloud πιο προληπτική και προγνωστική, προφανώς, διαφανής», είπε. «Με αυτόν τον τρόπο, ο πελάτης μπορεί πραγματικά να επικεντρωθεί σε αυτό που προσθέτει αξία στην επιχείρησή του και προωθεί την αποστολή του αντί να διατηρεί την υποδομή του υγιή και σε λειτουργία».

Το SingleHop θα ανακοινώσει τη γενική διαθεσιμότητα του SingleHop AI στις αρχές του έτους. Η TJ περιέγραψε πώς εξελίχθηκε από ένα εργαλείο DIY για την ενίσχυση της ευκολίας διαχείρισης υποδομής σε ένα στοιχείο διαχειριζόμενων υπηρεσιών που μπορεί να επιτρέψει την καινοτομία σε ολόκληρη την εταιρεία.

«Αντί να είναι απλώς ένα λογισμικό που μπορεί κάποιος να χρησιμοποιήσει για να κάνει αυτά τα πράγματα μόνος του, αναγνωρίσαμε ότι η πραγματική αξία ήταν στην πραγματική δουλειά που συνεχίζεται πίσω από τα παρασκήνια», δήλωσε ο TJ. «Οι εργαζόμενοι της πληροφορικής πρέπει να εξελιχθούν και να προσθέσουν αξία στην επιχείρηση, αντί να πατήσουν απλά κουμπιά και να διατηρήσουν τα φώτα. Ενώ μπορεί να ήταν υπεύθυνοι για τη διατήρηση των διακομιστών πριν από λίγα χρόνια, τώρα πρέπει να σκεφτούν νέους και καινοτόμους τρόπους παροχής υπηρεσιών στο Διαδίκτυο. “

Περισσότερες επιλογές cloud σημαίνει ότι βοηθούν τους πελάτες να επιλέξουν τη σωστή εφαρμογή

Νωρίτερα το 2017, η ομάδα του SingleHop παρουσίασε πλήρως διαχειριζόμενες πλατφόρμες για AWS και Azure που περιλαμβάνουν ολοκληρωμένες λύσεις αρχιτεκτονικής, διαχείρισης και βελτιστοποίησης.

Με περισσότερες επιλογές από τις οποίες μπορείτε να διαλέξετε, η TJ είπε ότι το SingleHop – το οποίο παρέχει επίσης εκτεταμένες ιδιωτικές επιλογές φιλοξενίας cloud – έχει δει όλο και πιο περίπλοκα αιτήματα και ερωτήσεις από πελάτες.

«Πριν από αρκετά χρόνια, θα είχαν κάνει μόνο έναν προμηθευτή και θα έκαναν τα πάντα με αυτόν τον οικοδεσπότη», είπε. «Τώρα, με τις διαφορετικές υπηρεσίες να είναι πιο διαδεδομένες και περίπλοκες, οι πελάτες διασφαλίζουν ότι οι υπηρεσίες τους υποστηρίζονται ακριβώς στη σωστή πλατφόρμα.»

Παρόλο που οι πελάτες μπορεί να έρθουν στο SingleHop ζητώντας να μεταβούν στο AWS, η TJ είπε ότι η ομάδα έχει αφιερώσει πολύ χρόνο μαθαίνοντας τις περίπλοκες λεπτομέρειες σχετικά με το κόστος, την απόδοση, την αξιοπιστία και τη χρηστικότητα κάθε πλατφόρμας για να είναι σε θέση να κάνουν τις πιο δυνατές προτάσεις. Είπε ότι ένα «σημαντικό ποσοστό» των πελατών που ζητούν Azure και AWS, καταλήγουν σε ένα ιδιωτικό cloud του SingleHop.

“Αυτό δεν συμβαίνει επειδή τους πιέζουμε με αυτόν τον τρόπο, αλλά μάλλον, έτσι ακολουθούν οι συνομιλίες αφού καταλάβουν τι πραγματικά προσπαθούν να πετύχουν”, είπε. «Όταν ακούνε« σύννεφο », σκέφτονται το The Big Three, αλλά υπάρχουν περισσότερα από εκεί έξω, και σε πολλές περιπτώσεις, αυτές οι εναλλακτικές λύσεις είναι πιο κατάλληλες για αυτό που προσπαθούν να επιτύχουν.”

Διαχειρισμένος ρόλος φιλοξενίας στην προστασία των πελατών από απειλές ασφαλείας

Όταν μιλάμε με πελάτες σχετικά με την ασφάλεια των περιβαλλόντων φιλοξενίας τους, ο TJ παίρνει συχνά μια αρκετά σκοτεινή, αλλά ρεαλιστική διαδρομή – οι εκμεταλλεύσεις και οι εισβολές είναι «εάν», όχι «πότε».

«Μια επίθεση πιθανότατα θα συμβεί κάποια στιγμή», είπε. “Τους ενθαρρύνουμε να λάβουν τις προφυλάξεις και τα μέτρα τώρα για να συνεργαστούν με κάποιον που ξέρει πραγματικά τι κάνει για να αποτρέψει οποιαδήποτε πραγματική ζημιά στην επωνυμία τους ή τη φήμη τους”.

Στιγμιότυπα οθόνης εργαλείων ασφαλείας του SingleHop

Καθώς αυξάνεται η ανάγκη για ασφάλεια, το ίδιο πρέπει να διαδραματίζει και ο ρόλος των διαχειριζόμενων κεντρικών υπολογιστών στην προστασία των πελατών, δήλωσε ο TJ.

Η λύση του SingleHop, Shield Managed Security, καλύπτει τις θεμελιώδεις ανάγκες φυσικού, δικτύου, λογαριασμού, διακομιστή και ασφάλειας εφαρμογών για όλους τους πελάτες. Οι οργανισμοί μπορούν επίσης να προσθέσουν διαχειριζόμενες υπηρεσίες για αποκατάσταση καταστροφών, συμμόρφωση, αντίγραφα ασφαλείας εκτός ιστότοπου και μετριασμό του DDoS.

«Η ανάγκη για ασφάλεια αυξάνεται κάθε μήνα σε αυτό το σημείο», δήλωσε ο TJ. «Ως διαχειριζόμενος πάροχος φιλοξενίας, βλέπουμε τον ρόλο μας ως προληπτική βοήθεια στους πελάτες μας και εκπαίδευση στην αγορά σχετικά με τους κινδύνους αυτούς, καθώς και τις βέλτιστες πρακτικές. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες μας μπορούν να είναι όσο το δυνατόν πιο μπροστά από την καμπύλη. “

Τι ακολουθεί το 2018: Μηχανική εκμάθηση και λύσεις πολλαπλών σύννεφων

Με μια μεγάλη ώθηση για να μεταφέρει το SingleHop AI στη γενική διαθεσιμότητα κατά το πρώτο μέρος του 2018, η TJ δήλωσε ότι η εταιρεία είναι σε καλή θέση για να συνεχίσει να προωθεί με καινοτόμες τεχνολογίες.

«Με τη μηχανική εκμάθηση και την τεχνητή νοημοσύνη να είναι τόσο νέα και να αρχίζει να κερδίζει τόση πρόσφυση, θα είναι πολύ ενδιαφέρον να δούμε πού υπάρχει και πώς μοιάζει ένα χρόνο από τώρα», είπε. «Εσωτερικά, είμαστε πραγματικά ενθουσιασμένοι για αυτό και αισθανόμαστε σαν να βρισκόμαστε στην κορυφή των πραγμάτων».

Η παροχή στους πελάτες μιας ολοκληρωμένης πύλης πολλαπλών cloud για να δουν τις εσωτερικές λειτουργίες των διαχειριζόμενων περιβάλλοντων AWS, Azure και SingleHop θα αποτελέσουν όφελος για την προληπτική συντήρηση και την προληπτική διαχείριση, σύμφωνα με την TJ.

«Αρχίζω να βλέπω όλο και περισσότερο στα μέσα ενημέρωσης και σε ολόκληρο τον κλάδο φιλοξενίας για προγνωστικά αναλυτικά στοιχεία», είπε. «Αισθανόμαστε πραγματικά ότι, με όλα όσα έχουμε φέτος, βρισκόμαστε μπροστά από την καμπύλη σε σύγκριση με το πού βρίσκεται πολύς ο διαγωνισμός. Το ενσωματώνουμε αυτό στη λύση διαχειριζόμενων υπηρεσιών που παρέχουμε στους πελάτες μας πιο προβλέψιμες και διαφανείς διαδρομές προς την επιτυχία. “

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me