Προτεινόμενος ειδικός 2018 CleverHost – Βελτιώστε τις κοινές εμπειρίες φιλοξενίας με την εύρεση των κατάλληλων τεχνολογιών τόσο για τους πελάτες όσο και για τους οικοδεσπότες

TL; Δρ: Αντιμετωπίζοντας τα πάντα, από μια καταστροφική καμπάνια brute-force WordPress έως την περίπλοκη εφαρμογή Node.js ενός προγραμματιστή, το CleverHost αντέχει στις διάφορες προκλήσεις που είναι κοινές στον κοινόχρηστο κλάδο φιλοξενίας. Ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος, ο Derek Silva, αξιοποιώντας έναν άλλο από τους ειδικούς μας, έδωσε μια ειλικρινή ματιά στις προκλήσεις που αντιμετώπισε η εταιρεία φιλοξενίας του το 2017, μαζί με το συναρπαστικό δυναμικό ανάπτυξης το 2018. Για αυτόν, η υποστήριξη, η ασφάλεια, η προσιτή τιμή και η ευελιξία συνεχίζουν να κυριαρχούν πάνω από τον εξαιρετικά ανταγωνιστικό χώρο της κοινής φιλοξενίας.


Αντιμετωπίζοντας μια επίθεση από την πιο επιθετική επίθεση ωμής βίας που έχουν δει ποτέ εμπειρογνώμονες ασφαλείας WordPress στο Wordfence, ο Paul, η Alia και ο Chani ενώθηκαν γενναία.

Η Αλία ήταν συγκλονισμένη, αλλά ο Τσάνη γενναία ισχυρός. Ο Παύλος εμπόδισε ηρωικά την κυκλοφορία Ιστού από τις μαχητικές διευθύνσεις IP, οι οποίες προκάλεσαν πάνω από 14 εκατομμύρια επιθέσεις ανά ώρα. Με τον Paul να κρατάει με θάρρος, οι διαχειριστές του CleverHost προσαρμόστηκαν γρήγορα τις άμυνες τους και γύρισαν τους επιτιθέμενους.

Καθώς η σκόνη εγκαταστάθηκε, το CleverHost παρείχε μερίδες και ενισχύσεις στους Paul, Alia και Chani – τους τρεις διακομιστές cloud της εταιρείας που πήραν το όνομά τους από χαρακτήρες στο franchise επιστημονικής φαντασίας Dune. Καθώς οι κοινόχρηστοι πάροχοι φιλοξενίας γνωρίζουν πολύ καλά, η περιορισμένη τεχνική εμπειρογνωμοσύνη μπορεί να αφήσει τους πελάτες και την υποκείμενη υποδομή σε κίνδυνο.

Ο Ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος του CleverHost, Derek Silva, ο οποίος συνεχίζει να κοιτάζει μπροστά, αφού μόλις απέτρεψε μια τόσο μαζική επίθεση, είναι ένας από τους ειδικούς μας που εξετάζουν τις έγκαιρες τάσεις στη βιομηχανία φιλοξενίας ιστοσελίδων. Η σειρά μας ελέγχει με τις κορυφαίες υπηρεσίες διαχείρισης, WordPress, κοινόχρηστων και δωρεάν φιλοξενίας για την προβολή των καινοτομιών στο κατάστημα για το 2018.

Το CleverHost, με έδρα τον Καναδά, παρέχει μια εξατομικευμένη προσέγγιση για τη φιλοξενία, με τον Derek να συνδέεται συχνά με τον άνθρωπο με την υποστήριξη της ζωντανής συνομιλίας της εταιρείας.

«Πολλά από αυτά είναι να πάρουμε το μήνυμα εκεί έξω για την εταιρεία, τι κάνουμε καλά, γιατί είμαστε υπέροχοι και γιατί πρέπει να μας επιλέξουν», είπε. «Στη συνέχεια, χρησιμοποιούμε κάθε ευκαιρία όταν οι πελάτες έρχονται στην πόρτα για να επανεπενδύσουν στην εταιρεία για να βρουν αποτελεσματικότητα, βελτιωμένα εργαλεία ασφαλείας και νέους τρόπους κλιμάκωσης».

Βοηθώντας τους πελάτες να βρουν τη σωστή τεχνολογία και εργαλεία για τον προϋπολογισμό τους

Ο Ντέρεκ πέρασε πρόσφατα αρκετές ώρες συνομιλώντας με έναν δυνητικό πελάτη, διερευνώντας επίπονα λεπτομέρειες που θα βοηθούσαν τον πελάτη να επιλέξει το καλύτερο σχέδιο φιλοξενίας.

«Για το ίδιο επίπεδο υπηρεσίας, όσον αφορά την υποστήριξη και πολύ παρόμοιο υλικό, έσωσαν περισσότερο από 30% μεταβαίνοντας στο CleverHost», είπε. «Ακριβώς κάνοντας μια καλή συζήτηση για το τι είχαν και τι χρειάζονται πραγματικά, μπορέσαμε να τους εξοικονομήσουμε χρήματα και να αυξήσουμε τα έσοδά μας ταυτόχρονα».

Αντί να υποτιμούν απλώς τον ανταγωνισμό, οι Derek και CleverHost εξετάζουν χαρακτηριστικά όπως ο αριθμός των ιστότοπων, ο αριθμός της κίνησης και οι απαιτήσεις του πίνακα ελέγχου για να προσδιορίσουν ποια διαδρομή είναι η καλύτερη. Ακόμα κι αν ένας πελάτης πιστεύει ότι θέλει να εγγραφεί στο κορυφαίο πρόγραμμα απεριόριστων υπηρεσιών, το CleverHost θα προτείνει μια μικρότερη και φθηνότερη επιλογή εάν υπάρχει.

«Όσο ωραίο κι αν ήταν από την άποψη των εσόδων, θα προτιμούσαμε να τα έχουμε για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα στο σωστό σχέδιο μεγέθους, σε αντίθεση με την απλή λήψη χρημάτων», δήλωσε ο Ντέρεκ. “Αν αυτό σημαίνει ότι μας πληρώνουν 38 $ (Καναδάς) αντί για 80 $ ετησίως, αυτό είναι εντάξει. Πιστεύουμε ότι θα είναι πιο ευτυχισμένοι μακροπρόθεσμα. Ας ελπίσουμε ότι θα παραπέμπουν μερικούς ανθρώπους και θα βγάλουμε τα χρήματα αλλού. “

Το CleverHost κολλάει στα δυνατά του όταν υποστηρίζει διάφορες γλώσσες

Πολλοί κοινόχρηστοι πάροχοι φιλοξενίας βρίσκουν επιτυχία στην προσφορά ευέλικτων, βελτιστοποιημένων υπηρεσιών όσον αφορά την υποστήριξη διαφόρων γλωσσών προγραμματισμού και λογισμικού. Το CleverHost δεν διαφέρει – με μία εξαίρεση.

Χωρίς να είναι προγραμματιστής, ο Derek έχει «παθιασμένο μίσος για JavaScript». Η άριστη φιλοξενία εφαρμογών Node.js ήταν ένα ιδιαίτερα δύσκολο περικόχλιο χρόνου εκτέλεσης.

«Το Ruby on Rails ήταν πολύ πιο εύκολο να κάνω το κεφάλι μου και να το υποστηρίξω», είπε. «Η PHP είναι εύκολη. Αλλά δεν υπάρχει καθαρός τρόπος να τρέξετε ένα πρόγραμμα Node.js και να το αφήσετε να τρέξει. “

Από όλους τους πελάτες του CleverHost, μόνο ένας εκτελεί το Node.js. Παρόλο που η κοινή φιλοξενία δεν είναι στην πραγματικότητα η αγορά στόχου για το Node.js, ο Derek αναγνωρίζει ότι το CleverHost μπορεί να μην είναι το καλύτερο κατάλληλο για επέκταση της αγοράς.

“Αν θέλετε να ακολουθήσετε το μονοπάτι Node.js, θα προτιμούσα να σας βοηθήσω να βρείτε επιτυχία κάπου αλλού”, είπε.

Ο Derek και η ομάδα CleverHost υποστηρίζουν τακτικά τις εφαρμογές Python και Ruby, μαζί με τέσσερις εκδόσεις PHP. Άρχισαν να υποστηρίζουν το MongoDB πριν από μερικούς μήνες.

«Δεν υπάρχει σχεδόν τίποτα που δεν είμαστε πρόθυμοι να μάθουμε να ικανοποιούμε τις ανάγκες των πελατών», είπε.

Επόμενο το 2018: Το πάθος για το Cryptocurrency ξεκλειδώνει νέες ροές εσόδων

Στα τέλη του 2017, ένας ξάδελφος ζήτησε από τον Ντέρεκ να αγοράσει ένα κοστούμι πριγκίπισσας για την κόρη του και να το στείλει στην Πορτογαλία. Οι απογοητεύσεις που αντιμετώπισαν ενώ προσπαθούσαν να βρουν πώς να πληρώσουν τον Derek πίσω δημιούργησαν ένα συναρπαστικό νέο εγχείρημα για το CleverHost.

«Προφανώς, θα υπάρξει επιπλέον κόστος καθώς στέλνω ένα φυσικό αγαθό από τη μια χώρα στην άλλη, αλλά για να μου επιστρέψει τα $ 60 Καναδά που πέρασα, θα του κόστιζε σχεδόν άλλα 60 $», είπε ο Ντέρεκ. “Είναι γελοίο, τα υπερβολικά τέλη που πληρώνετε για την αποστολή μάλλον μικρών χρημάτων σε φίλους και οικογένεια σε άλλη χώρα του πρώτου κόσμου.”

Στιγμιότυπο οθόνης του τιμολογίου CleverHost για κρυπτογράφηση

Το CleverHost άρχισε πρόσφατα να δέχεται πληρωμές από 13 δίκτυα κρυπτογράφησης.

Από εκεί, έμαθε πόσο πιο αποτελεσματικό και προσιτό θα ήταν να κάνει την ανταλλαγή χρησιμοποιώντας κρυπτογράφηση και αποφάσισε να εφαρμόσει τις γνώσεις στην φιλοξενία του. Εκτός από την προσέλκυση μιας νέας ομάδας πελατών, η κρυπτογράφηση είναι πιο προσιτή για επεξεργασία.

«Οι συναλλαγές με πιστωτική κάρτα μου κοστίζουν 2,9% και 29 σεντς, ενώ ο πάροχος πληρωμών σε κρυπτονομίσματα μας χρεώνει το μισό τοις εκατό», δήλωσε ο Ντέρεκ. “Στο τέλος, όλοι κερδίζουν.”

Το νέο πρωτόκολλο πληρωμής δέχεται 13 τύπους κρυπτονομισμάτων, συμπεριλαμβανομένων των Bitcoin, Bitcoin Cash, Dash και Litecoin. Χρησιμοποιώντας το CoinPayment, η CleverHost ξεκίνησε το νέο σύστημα προς το τέλος του 2017 και έχει ήδη προσελκύσει τον πρώτο του πελάτη.

«Καταλαβαίνω πολλά για την τεχνολογία και τον τρόπο λειτουργίας της, οπότε ήμουν άνετα να το δημιουργήσω», είπε ο Ντέρεκ. «Ελπίζουμε πραγματικά ότι θα μας βοηθήσουν να προωθήσουμε κάποια ανάπτυξη σε αυτήν την κοινότητα, στην οποία συμμετέχω ενεργά και πραγματικά με πάθος».

Δωρεάν πιστοποιητικά SSL και ενθάρρυνση των πελατών να ασφαλίσουν τους ιστότοπούς τους

Μετά την άνευ προηγουμένου επίθεση brute-force του Δεκεμβρίου στο WordPress, ο Derek είπε ότι το CleverHost θα ξοδέψει μεγάλο μέρος του 2018 εκπαιδεύοντας τους πελάτες για το πώς να παίξουν ενεργούς ρόλους στην προστασία των δικών τους ιστότοπων. Η εταιρεία ξεκινά τους ιδιοκτήτες ιστότοπων στη σωστή πορεία συμπεριλαμβάνοντας δωρεάν πιστοποιητικά SSL με κάθε κοινόχρηστο πρόγραμμα φιλοξενίας

Παρόλο που το CleverHost εφάρμοσε το τείχος προστασίας της εφαρμογής ιστού ModSecurity και έχει λάβει μέτρα για να αποτρέψει τις επιθέσεις σε σελίδες σύνδεσης WordPress και αρχεία .xmlrc, ο Ντέρεκ είπε ότι πιθανότατα θα συστήσει άλλα συστήματα διαχείρισης περιεχομένου ως μέρος αυτού που αποκαλεί προσέγγιση «ασφάλεια από σκοτάδι».

Με το WordPress να τροφοδοτεί σχεδόν το 30% του διαδικτύου, η δημοφιλής πλατφόρμα αποτελεί κοινό στόχο. Ο Ντέρεκ, ο οποίος διαχειρίζεται μερικά ιστολόγια στο WordPress, είπε ότι δεν θα εμποδίσει τους πελάτες να χρησιμοποιούν το CMS. Αντ ‘αυτού, θέλει να έχουν πλήρη κατανόηση των υπηρεσιών και των απαιτήσεων κάθε επιλογής – σαν να επιλέγουν το σωστό πρόγραμμα φιλοξενίας.

«Αν αγοράζεις αυτοκίνητο, δεν το παίρνεις και φεύγεις», είπε. «Πρέπει τουλάχιστον να ρίξεις μια ματιά και να μάθεις πραγματικά τι κάνουν όλα τα κουμπιά και τα χειριστήρια της οθόνης αφής. Πρέπει να ακολουθήσετε την ίδια προσέγγιση με τον ιστότοπό σας. “

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me