Satu Titik Pertanggungjawaban: Solusi IT OneNeck Memacu Transformasi Digital Melalui Portofolio Infrastruktur Yang Beragam

TL; DR: OneNeck IT Solutions adalah organisasi yang digerakkan oleh tujuan dan prinsip yang percaya pada kekuatan transformasional dari pemimpin teknologi. Portofolio infrastruktur digital, keamanan, IT hybrid, modernisasi aplikasi, dan layanan multi-cloud, yang didukung oleh hubungan strategis dengan mitra industri terkemuka, dirancang untuk mendukung pelanggan di setiap tahap evolusi TI mereka. OneNeck merangkul perannya sebagai set tangan ekstra yang terampil dan berinvestasi dalam bakat strategis dan teknis untuk membantu pelanggannya menjalankan agenda TI tradisional mereka dengan berfokus pada mendukung dan mengubah operasi internal serta hasil-hasil yang berfokus pada bisnis yang dapat dan harus dikaitkan dengan agenda IT.


Ketika tim kepemimpinan di Telephone and Data Systems, Inc. (TDS) berangkat pada tahun 2010 untuk membangun apa yang sekarang disebut OneNeck IT Solutions, ia tahu kombinasi kuat dari pemain-pemain kuat akan membuat perusahaan yang menang. Itulah sebabnya, melalui akuisisi, perusahaan mengembangkan pasukannya secara strategis dan sengaja – membentuk kekuatan TI yang ulet.

Logo OneNeck

OneNeck menyediakan layanan TI ujung-ke-ujung dengan satu titik akuntabilitas.

Kekuatan mereka digabungkan, perusahaan muncul sebagai OneNeck IT Solutions – penyedia komprehensif IT, multi-cloud solusi kelas enterprise cloud untuk perusahaan menengah dan baru. “Lima perusahaan berbeda datang bersama antara Maret 2010 dan September 2014, membawa kemampuan unik ke meja, dan menciptakan permainan infrastruktur digital yang sukses,” kata Terry Swanson, Presiden dan CEO OneNeck IT Solutions..

Hari ini, OneNeck terus memanfaatkan berbagai perspektif dan kekuatannya untuk mewujudkan portofolio yang luas. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk menyesuaikan layanannya dengan kebutuhan klien yang berbeda dan kompleks, di mana pun mereka berada dalam perjalanan transformasi TI mereka. Dengan saluran produk dan layanan baru yang siap dirilis, OneNeck menemukan lebih banyak cara untuk memberikan nilai sebagai perpanjangan dari tim TI di seluruh dunia.

Solusi ujung ke ujung yang disesuaikan dengan kebutuhan khusus dan kompleks

Nama khas perusahaan, OneNeck IT Solutions, memberikan pesan yang kuat kepada pelanggan. “OneNeck mewakili satu titik akuntabilitas,” kata Terry. “Pelanggan dapat datang kepada kami untuk beragam solusi teknologi, dan kami berfungsi sebagai satu sumber – memberikan apa yang kami janjikan dalam hubungan dan perjanjian tingkat layanan kami.”

Terry mengatakan bisnis membutuhkan landasan IT yang kuat dan aman untuk mendukung mereka di tengah ruang teknologi yang berkembang pesat. Saat ini, ada lebih banyak pilihan untuk dibuat daripada sebelumnya ketika datang ke platform.

Mengurangi biaya, meningkatkan kinerja, meningkatkan hasil

Perusahaan membantu klien menentukan jalur terbaik ke depan melalui infrastruktur dan layanan modern.

“Ada peluang tradisional di tempat, cloud, dan SaaS; seluruh dunia pilihan dan kompleksitas ini telah meningkat dalam lima tahun terakhir ini, ”kata Terry. “Untuk membedakan dan berhasil dalam lingkungan ini, pelanggan membutuhkan sebuah yayasan yang dapat membantu mereka mempercepat, beradaptasi, dan kemudian mendorong transformasi digital yang mereka butuhkan untuk tetap relevan dan kompetitif.”

Seiring berjalannya waktu, OneNeck telah melihat beban membangun, mempertahankan, dan mengamankan fondasi itu jatuh terutama pada para pemimpin teknologi, yang berjuang dalam beberapa kasus untuk menyeimbangkan ide-ide besar yang inovatif dengan tuntutan harian yang menjaga bisnis tetap berjalan dan berjalan.

“Kami melihatnya bahkan lebih luas di pasar menengah dan ruang perusahaan baru, di mana pelanggan menuntut banyak kemampuan yang dimiliki akun perusahaan besar dalam hal teknologi dan ketersediaan tinggi,” kata Terry. “Tetapi mereka tidak harus memiliki keluasan keterampilan, orang, atau anggaran untuk melakukannya. Di situlah kita masuk. “

Mitra TI Netral Yang Akan Menemui Anda Di Mana Anda Berada

OneNeck bekerja sama erat dengan bisnis untuk menjembatani kesenjangan antara strategi dan eksekusi dengan mendapatkan pemahaman menyeluruh tentang lingkungan, tantangan, dan tujuan TI klien saat ini. Pendekatan ke layanan terkelola ini memungkinkan perusahaan untuk bertemu dengan pelanggan di mana mereka berada dalam perjalanan teknologi mereka dan membantu mereka mengoptimalkan apa yang sudah mereka miliki dan menambahkan layanan baru di mana yang paling dibutuhkan.

“Kami dapat membantu sepanjang jalan sebagai satu set ekstra tangan terampil untuk membantu mereka dalam beralih dari A ke B,” kata Terry. “Biasanya, kami akan mendapatkan kepercayaan pelanggan secara bertahap dengan membantu mereka dengan beberapa bagian dari desain, penyebaran, atau pengelolaan layanan teknologi mereka – dan kami akan melakukannya sesuai kecepatan mereka.”

Dari sana, OneNeck tersedia untuk membantu skala bisnis sesuai kebutuhan. Terry mengatakan perusahaan memberikan kesempatan kepada klien untuk membongkar proses seperti pemulihan bencana, manajemen database, manajemen aplikasi, keamanan, dan manajemen penyimpanan, di antara portofolio besar inisiatif tambahan. “Kami melakukannya dengan cara yang optimal, memastikan tingkat layanan terbaik dengan harga terbaik,” kata Terry.

OneNeck mendekati setiap pelanggan dari sudut pandang netral dalam hal itu, karena portofolionya yang sangat beragam, perusahaan dapat melayani pelanggan secara merata, tidak peduli apa pun jenis infrastruktur yang mereka miliki.

“Jika Anda menggunakan kemampuan tradisional, kami dapat membantu dengan solusi di tempat,” kata Terry. “Mungkin Anda ingin membuat cadangan beban kerja di pusat data sekunder. Atau Anda perlu kami mengambil beberapa layanan Anda melalui solusi hybrid. Kami dapat memperluas kemampuan ini dan memanfaatkan rantai layanan makanan yang dapat kami berikan. “

Raih Ketenangan Pikiran Sebagai Perluasan dari Tim Anda

OneNeck juga bermitra dengan perusahaan seperti Cisco, Microsoft, Dell EMC, HP, dan VMware, ditambah berbagai penyedia solusi lain, untuk memasok perangkat keras dan perangkat lunak yang sering dibutuhkan untuk membangun solusi individual.

“Kami membuat jalur untuk membantu bisnis dengan layanan terkelola, apakah beban kerja mereka ada pada kombinasi hybrid, on-prem, atau platform IaaS kami, dan Azure,” kata Terry. “Kami merentang spektrum tradisional, TI di tempat sepanjang jalan melalui berbagai jenis layanan cloud dan naik melalui lapisan aplikasi.”

Spanduk bertuliskan "Jembatani Multi-Cloud Antara Sekarang dan Selanjutnya."

OneNeck membantu bisnis membuat lompatan ke infrastruktur multicloud.

Proposisi nilai unik OneNeck adalah produk dari lebih dari dua dekade pengalaman antara lima perusahaan yang bergabung menjadi perusahaan yang dikenal Terry saat ini. “Ketika Anda melihat OneNeck IT Solutions sendirian, sepertinya perusahaan yang lebih muda,” katanya. “Tetapi kenyataannya adalah, kami memiliki sumber daya teknis, kemampuan proses, dan kemampuan layanan terkelola yang telah dikembangkan selama bertahun-tahun dengan basis pelanggan yang kuat yang dapat dirujuk.”

Pengalaman itu membantu perusahaan membangun kepercayaan dengan bisnis yang dilayaninya dengan memposisikan diri sebagai kelompok bantuan yang sangat berkualitas – yang akan memungkinkan mereka mengalokasikan sumber daya manusia terbaik mereka untuk inisiatif yang lebih kritis dan strategis..

Pada akhirnya, ini berarti berkurangnya stres. “Kita mungkin mulai dengan kebutuhan atau kasus penggunaan tertentu, tetapi seiring waktu, ketika kita mulai menghilangkan beban infrastruktur sehari-hari dan manajemen aplikasi dan membangun kepercayaan, pelanggan secara rutin memberi tahu kami ‘kami tidak khawatir'” Terry kata. “Dengan kata lain, kami memberi mereka ketenangan pikiran; mereka tahu operasi mereka ada di tangan yang baik, sehingga mereka dapat fokus pada prioritas strategis mereka. Bersama-sama, bisnis akan berada dalam posisi yang lebih baik. “

CISO Virtual, Modernisasi Aplikasi, dan PaaS Azure-Centric

Terry baru-baru ini memimpin OneNeck melalui inisiatif pengembangan strategis di mana perusahaan bertemu dengan analis industri, mendistribusikan dan menganalisis survei pelanggan, dan melakukan penelitian pasar tambahan yang mendalam. Berdasarkan temuan itu, OneNeck mempersempit tiga bidang fokus masa depan: keamanan, modernisasi aplikasi, dan peluang kemitraan.

Perusahaan baru-baru ini meluncurkan Layanan CISO Virtual, yang dimaksudkan untuk memungkinkan perusahaan untuk melewati proses mempekerjakan kepala petugas keamanan informasi. Terry mengatakan layanan ini merupakan landasan peluncuran untuk penawaran keamanan yang lebih luas di tahun mendatang. “Kami menganalisis lingkungan Anda saat ini; membuka celah, membuat rekomendasi untuk perbaikan, baik secara teknis, arsitektur, atau kebijakan-bijaksana; dan bekerja dengan pelanggan di jalur maju, ”katanya.

OneNeck juga berencana untuk memperluas ke ruang modernisasi aplikasi melalui layanan konsultasi. “Kami akan melakukan inventaris aplikasi untuk membantu klien memahami apa yang saat ini mereka miliki dalam hal luasnya portofolio aplikasi mereka,” kata Terry. “Lalu, kami akan mengidentifikasi dependensi, memberikan kebijaksanaan, dan bekerja bersama mereka untuk menentukan, kemudian merancang solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.”

Akhirnya, perusahaan berencana untuk memperluas keterlibatannya dalam ruang Microsoft. OneNeck sudah membantu klien mengelola lingkungan Microsoft Dynamics AX dan Office 365 yang kompleks. “Lebih dari 70% pelanggan yang kami survei mengatakan mereka menggunakan Microsoft secara signifikan dan cukup besar di lingkungan mereka saat ini,” katanya. “Kami ingin berekspansi ke solusi Microsoft Platform-as-a-Service lain yang akan mereka pasarkan, khususnya yang berpusat pada Azure.”

Pendekatan ini akan membantu perusahaan yang sudah kuat dan beragam memberikan nilai lebih sebagai perpanjangan dari tim TI di seluruh dunia.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me