Kako Bookmark koristi umjetnu inteligenciju i obrazovanje kako bi omogućio tvrtkama da stvore internetsku prisutnost i dobiju više kupaca

TL; DR: Većina graditelja web stranica usmjerena je na predloške. Umjesto da se oslanjaju na dizajne kolačića, Bookmark pruža personaliziranije iskustvo s softverom nazvanim Artificial Intelligence Design Assistant (AIDA). Pomoću AIDA-e, kupci mogu pregledati preporuke za dizajn svojih web stranica na temelju podataka o svom poslovanju (poput logotipa i adrese), kao i informacija u vezi s njihovom vrstom i djelatnošću. Ovim pristupom korisnici mogu odabrati web mjesto koje preciznije bilježi njihov brand. Naser Alubaidi, voditelj marketinga za rast u Bookmarku, sjeo je s nama da razgovara o posvećenosti tvrtke malom poduzetništvu, nadolazećim kretanjima i onome što izdvaja poduzetničku platformu Bookmark-a od ostalih.


Kada mislite na umjetnu inteligenciju, “osobno” možda nije prva riječ koja mi padne na pamet – posebno na tržištu graditelja web stranica. Označi izazov toj ideji s inteligentnim graditeljem web stranica koji stvara personalizirane web stranice za svoje kupce, provodeći ih kroz više mogućnosti i iteracija sve dok nisu zadovoljni rezultatom.

Oznaka je započela prije tri i pol godine na temelju ideje da svako poduzeće zaslužuje web stranicu koja je jedinstvena kao i sam brend. Pristupanje internetu još je uvijek izazov za mala poduzeća, a razlikovanje od istaknute web stranice još je zamršenije. Imajući pozadinu u pridruženom marketingu, izvršni direktor David Kosmayer nastojao je malim tvrtkama pružiti više prednosti u svojoj internetskoj prisutnosti, rekao je Naser Alubaidi, šef marketinga za rast za Bookmark.

“Surađivao je s mnogim malim poduzećima i poduzetnicima koji pokušavaju pridobiti više kupaca”, rekao je Naser. „Vidio je da je nedostatak web stranica jedan od problema. Tamo su bila rješenja, ali svi su radili istu stvar. “

Većina graditelja web stranica nudi predložak, a zatim pružaju pomoć u odabiru jednog od njih, što može ostaviti mjesta za želju u odjelu originalnosti. Bookmark ima za cilj stvoriti web stranice koje služe kao sredstvo za male tvrtke kako bi pokazale svoju strast prema onome što rade. Rezultat je proizvod koji na glavi okreće tradicionalni koncept stvaranja web stranica – pomoćnik umjetne inteligencije (AIDA).

Upoznajte AIDA: Oznaka pomoćnika za dizajn umjetne inteligencije

Iznimno iskorištenje dizajna pokrenutih umjetnom inteligencijom, AIDA se izdvaja iz horde graditelja web stranica temeljenih na predlozima. Naser je rekao da je Bookmark imao sreće što ima jak razvojni tim koji bi mogao razmišljati izvan okvira i povući takav tehnički težak koncept.

“Ono što su morali učiniti je u osnovi obrnuti inženjer – smisliti kako napraviti nešto što će odmah moći izgraditi različite predloške koji su prilagođeni određenom poslu”, rekao je Naser.

AIDA koristi elemente i podatke prikupljene na mreži kako bi predvidjela koja će web lokacija biti najprikladnija za određeni posao. Kupci se prijavljuju i odaberu vrstu poslovanja s popisa (trenutno 750 i sve veći.) Zatim odgovaraju na nekoliko pitanja kao što su naziv tvrtke, adresa i ostale osnovne informacije.

AIDA zatim uzima ove informacije, kombinira ih s podacima prikupljenim s interneta, predviđa najbolji opći dizajn i izrađuje web stranicu koja je u potpunosti prilagođena tom pojedinačnom poslu – i to sve u 60 sekundi ili manje. Ponavljat će fazu dizajna iznova i iznova dok kupci ne pronađu dizajn koji im se sviđa.

“Nešto što vas AI softver pita je da li vam se sviđa dizajn koji vidite”, rekao je Naser. “Ako to učinite, onda će vas to voditi kroz proces uređivanja dizajna. Ako to ne učinite, jednostavno tražite naš softver da ponovno stvori web mjesto za vas. To možete nastaviti sve dok niste zadovoljni početnom točkom. “

Ovo je samo jedan aspekt kako Bookmark pokušava uvesti personalizaciju za industriju web dizajna. Oznaka nastavlja učiti o dizajnu web stranica za određene industrije gledajući ponašanje korisnika u njihovom sustavu. Kako prikuplja više informacija, AIDA će postati pametnija i bolja u onome što radi, čineći bolja predviđanja o bojama, fontovima, slikama, odjeljcima i drugim aspektima dizajna.

“To je tačno mjesto na kojem želimo dobiti što veći broj vlasnika malih poduzeća da to isprobaju i dobiju povratne informacije koje su nam potrebne da bismo je prenijeli na novu razinu”, rekao je Naser. “Čak i sada, stvarno smo sigurni da je ono što imamo idealno za vlasnike malih poduzeća koji ne žele da grade i rastu svoju internetsku prisutnost.”

Pružanje vrijednosti putem tečajeva e-učenja koji potiču rast poslovanja

Vlasnici malih poduzeća mogu koristiti Bookmark za brzo i jednostavno pristupanje internetu. Kao dodatni bonus, mogu pristupiti i tečajevima eLearning-a o temama kao što su SEO i marketing na društvenim mrežama kako bi pomogli njihovoj web stranici da poveća poslovanje u mreži.

“To je nešto što smo ponudili od prvog dana”, rekao je Naser. “To se vraća u cjelokupnu viziju osnaživanja netehničkih vlasnika malih poduzeća.”

Snimak ekrana tečaja Bookmark eLearning

Tečajevi e-učenja markera o marketingu, razvoju web stranica i rastućem poslovanju tvrtke Bookmark besplatni su za sve.

Tim za oznake otkrio je da mnoge vlasnike malih poduzeća koji se prijave za dobivanje web stranice potiče treća strana, poput oglašavanja drugih tvrtki ili blogova o marketingu. Poruke poput “nabavite web mjesto i dobit ćete više kupaca” previše su česte, ali ne dajete potpunu sliku, rekao je Naser.

“Ljudi samo pokušavaju pronaći najlakše rješenje za dobivanje web stranice, a onda se vrate mjesec dana kasnije i ne mogu se naći u rezultatima Google pretraživanja”, rekao je Naser. “Otkrili smo da postoji ogromna praznina. Željeli smo platformu na kojoj bi mogli doći naučiti kako graditi posao iako nemaju tehničku ili dizajnersku pozadinu. “

Tečajevi i blog malih tvrtki oznake pružaju poduzetnicima alate da što bolje iskoriste web mjesto koje AIDA stvara za njih. Lažna reklama koju vlasnici malih poduzeća često čuju – da će ih milioni mrežnih korisnika otkriti samo posjećivanjem web stranice – može završiti u razočaranju. Oznaka pruža pravno sredstvo temeljeno na stvarnosti i dodaje vrijednost svojim kupcima.

“Pomoću naše poduzetničke platforme oni mogu izgraditi svoju internetsku prisutnost, a zatim naučiti kako poduzeti taj dodatni korak i povećati svoju internetsku prisutnost”, rekao je Naser.

Ono što nedostaje, kaže, gradi zajednicu oko Bookmark-a koju tvrtka namjerava implementirati. Takva internetska zajednica bila bi mjesto tima za oznake i njezinih korisnika kako bi zajedno sastavili glave kako bi pronašli najbolja rješenja.

“Bilo bi to mjesto na kojem ne samo što pružamo korisne resurse, već i ljudi unutar te zajednice uzajamno djeluju i pomažu jedni drugima”, rekao je Naser.

Korištenje izazova biti startup kao odskočna daska za uspjeh

Kad sudjelujete u pokretanju, ništa ne ide prema planu. Dok je Bookmark vidio svoj udio rastućih bolova, Naser je rekao da su i trenuci kada su stvari bile manje nego savršene omogućile da se poboljšaju u onome što rade.

“To može biti dobra stvar”, rekao je on o izazovima. „Pruža vam priliku da budete kreativniji. Recimo da bi nešto o kraju razvoja trebalo biti spremno za tjedan dana, ali procjena razvojnog tima trebat će mjesec dana. Možemo smisliti način da to učinimo mnogo učinkovitije, puno lakše i postignemo puno bolji rezultat. “

Slika Naser Alubaidi i logotipa Oznake

Pokrenut 2014. godine, Bookmark je sa sjedištem u Torontu, izjavio je voditelj marketinga za rast Naser Alubaidi.

To se vraća vrijednosti rada s predanim i marljivim timom, rekao je. Kultura je kultura u kojoj svi mogu dati svoj doprinos i pomoći jedni drugima da se poboljšaju.

“Tamo gdje bi se neki ljudi frustrirali ili samo uzeli upute kakva jesu, jedni drugima nas izazivaju”, rekao je Naser. “Učio sam od svake pojedine osobe.”

S novim poslužiteljem koji je nedavno predstavljen tvrtka je izgradila skalabilnu infrastrukturu koja bolje služi svojim kupcima.

“Tih nekoliko sati migrirajuće boli omogućit će nam da postignemo ugodan rast od četiri do šest godina”, rekao je Naser. “Svaka prepreka koju smo dobili je lekcija. To je ogromna krivulja učenja – ponekad bolna, ali ako naučite puno, morate ustrajati. “

Poboljšanja za dizajnere i programere u radovima

Kao rastuća tvrtka, Naser je rekao da će se Bookmark ciljana publika malih poduzeća vjerojatno proširiti kako tvrtka dodaje i poboljšava razne značajke.

Jedno od tih poboljšanja omogućuje korisnicima dodavanje određenih elemenata dizajna, poput animacija, u bilo koji odjeljak na web mjestu – nešto što je Naser rekao da će web-lokacijama izrađenim s Bookmarkom pružiti poboljšanu kvalitetu i originalnost.

Snimke zaslona graditelja stranica i oznake nadzorne ploče

Platforma Bookmark dolazi s funkcionalnošću e-trgovine, SSL certifikatom i uređivačem povuci i ispusti.

“Mi smo to ugradili u određene odjeljke, ali sada ćemo dodati tu značajku tamo gdje je neko lako dodati i promijeniti je na svojoj web stranici po odjeljku”, rekao je Naser.

Na kraju tehnologije, Bookmark testira neke nove upotrebe AI-ja u web dizajnu koji će dodati nove značajke njihovom proizvodu. Na primjer, ako tvrtka doda logotip na svoju web stranicu, AIDA može dati preporuke o bojama koje će se upotrebljavati na web mjestu na temelju logotipa i korisničke industrije.

“Na temelju toga, AIDA može stvoriti tonove paleta boja koje djeluju za vaše poslovanje”, rekao je Naser. “Ako to učinimo, tada ciljamo i dizajnere i programere jer je to jedna od najtežih odluka s kojom se dizajneri moraju suočiti.”

Iako je ova značajka još u ranoj fazi, ispitivanje je do sada dobilo pozitivne rezultate. Ako tvrtka to uspije uspješno riješiti, rekao je Naser, Bookmark treba postati jedan od većih igrača u industriji izgradnje web stranica i imati širi utjecaj.

“Tada smo u mogućnosti privući dizajnere i programere na platformu da izrade web stranice za svoje klijente”, rekao je Naser. “Oni ovo počinju koristiti kako bi olakšali svoj posao. Nismo samo osnaživanje vlasnika malih poduzeća; također dajemo moć dizajnerima za donošenje boljih odluka. “

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me