Hostlag Nigeria Memberi UKM Solusi Hosting Berkinerja Tinggi untuk Membangun Merek Online mereka

TL; DR: Startup dan UKM mengisi pertumbuhan ekonomi turbo di banyak pasar negara berkembang, termasuk Afrika. Dan Hostlag, penyedia hosting web Nigeria, telah mengumpulkan serangkaian alat kinerja tinggi dan tim layanan pelanggan yang luar biasa untuk menghilangkan hambatan masuk bagi pengusaha. Struktur harganya yang terjangkau, mendukung pemilik usaha kecil dalam upaya mereka untuk memodernisasi tanpa investasi awal yang substansial. Itulah sebabnya Hostlag telah tumbuh menjadi solusi tepercaya untuk bisnis Nigeria yang ingin memperluas operasi mereka secara online.


Pasar yang sedang berkembang menjadi komponen yang semakin vital dari ekonomi global. Sementara Asia dan Amerika Latin telah lama menjadi pusat inovasi, Afrika baru saja mulai berkembang.

Pendanaan modal ventura untuk startup teknologi Afrika telah meningkat pesat, lebih dari dua kali lipat nilai investasi dari 2015 hingga 2017. Dan gelombang wirausaha baru ini telah mengakibatkan UKM bertanggung jawab atas hampir 80% pekerjaan di Afrika.

Dan di antara pusat-pusat inovasi itu, Nigeria adalah salah satu pusat ekonomi Afrika. Negara ini telah memupuk startup yang sukses termasuk VConnect, pasar layanan online; pengembang perangkat lunak Andela; dan Flutterwave, API pembayaran online.

Ebenezer Dare juga menyebut Nigeria rumah, dan dia bersemangat mendukung UKM dan startup Afrika tersebut. Tetapi dia melihat bahwa banyak pengusaha lokal tidak mampu membeli layanan web mahal yang mereka butuhkan untuk mengembangkan bisnis mereka. Dan, di sisi lain, banyak penyedia hosting yang melayani perusahaan-perusahaan kecil di Afrika menawarkan layanan di bawah standar.

Logo Hostlag

Hostlag membantu UKM Nigeria membangun kehadiran online mereka dengan solusi hosting yang terjangkau.

Itulah sebabnya Ebenezer mendirikan Hostlag, sebuah perusahaan layanan web yang dibangun dengan mempertimbangkan startup dan UKM yang akan datang.

“Para webmaster di Nigeria mengeluh bahwa perusahaan hosting web lokal terlalu banyak memberikan dan kurang memberikan,” kata Ebenezer. “Situs web mereka terus-menerus turun, dan mereka terus-menerus mengalami masalah koneksi ke penyedia.”

Hostlag memecahkan masalah ini dengan membangun jejak internasional dengan pusat data di Nigeria dan Atlanta, Georgia. Dan, tidak seperti pesaing lokalnya, dua pusat data Hostlag membantunya mencapai komitmennya untuk menawarkan layanan cepat kepada klien dengan sedikit waktu henti.

Saat ini, Hostlag menciptakan kemitraan yang langgeng dengan pengusaha Nigeria dan membantu kliennya berkembang secara online. Dan perusahaan mencapai itu dengan berfokus pada layanan pelanggan yang responsif dan teknologi terbaik untuk membantu meningkatkan status Afrika sebagai pusat inovasi.

Menyediakan Layanan Web yang Cepat, Terjangkau, dan Intuitif

Hostlag memulai dengan hasrat Ebenezer untuk membantu bisnis di Afrika, itulah sebabnya salah satu prioritas perusahaan adalah menyediakan tim pendukung yang selalu tersedia untuk pelanggan. Itu sebabnya klien yang memiliki masalah atau pertanyaan dapat menghubungi Hostlag 24/7, dan tim merespons tiket dalam waktu lima menit.

“Seluruh tim saya memiliki visi yang sama – untuk membawa bisnis Afrika ke KTT global,” kata Ebenezer. “Kami tidak bisa melakukan itu jika kami tidak selalu ada untuk pelanggan kami. Dan dengan memberikan dukungan pelanggan yang hebat dan teknologi inovatif, kami terus tumbuh dan bergerak maju. “

Teknologi tersebut termasuk hosting bersama yang canggih, hosting VPS, dan solusi email bisnis, serta domain dengan harga terjangkau dan sertifikat SSL. Lara Oyetunji adalah klien lama, dan penggemar berat layanannya.

“Ketika saya mulai menggunakan Hostlag, saya terkejut bahwa perusahaan Nigeria dapat menawarkan kualitas layanan yang sama dengan penyedia hosting A.S. Solusi mereka sangat memuaskan, ”ungkapnya dalam testimoni online.

Cuplikan layar penawaran Hostlag

Hostlag berkomitmen untuk menyediakan produk-produk penting bisnis dan layanan pelanggan yang tangguh kepada para pengusaha.

Meskipun tim Hostlag telah membangun serangkaian produk yang kuat, tim Hostlag masih berupaya meningkatkan solusinya dan bersaing di industri global. Tujuan perusahaan adalah untuk menawarkan UKM tingkat layanan dan teknologi yang sama dengan penyedia hosting lainnya – tidak peduli seberapa besar.

“Kami mencari umpan balik pelanggan. Kami meneliti. Kami melihat apa yang dilakukan pesaing lokal dan internasional kami. ” Ebenezer berkata. “Produk kami selalu menjadi lebih baik, dan itu tidak berarti selalu mengikuti perkembangan tren hosting. Ini berarti menciptakan solusi inovatif dan mengganggu yang mengguncang seluruh industri. Kami tidak akan pernah berhenti meningkat. “

Membangun Produk yang Berfungsi untuk UKM di Pasar Berkembang

Ketika Ebenezer mulai meneliti pasar hosting Afrika, ia dikejutkan oleh berapa banyak bisnis lokal yang belum online.

“Kami memeriksa daftar perusahaan rintisan dan UKM Afrika dan menemukan bahwa kurang dari 40% memiliki jenis kehadiran internet. Terlalu banyak perusahaan benua kami yang tidak online, “katanya.

Itu sebabnya Ebenezer sangat bersemangat membangun Hostlag – dia ingin bermitra dengan bisnis ini dan membantu mereka memperluas kehadiran web mereka sehingga mereka dapat tumbuh.

Ebenezer ingin Hostlag membangun hubungan dengan setiap perusahaan yang dilayaninya dan menciptakan lingkungan di mana para wirausahawan dapat berkembang. Itu sangat penting dalam pasar yang sedang berkembang seperti Nigeria.

Harvard Business School menggarisbawahi pentingnya koneksi tersebut dalam sebuah laporan berdasarkan wawancara dengan 101 pengusaha dari pasar negara berkembang. Ditemukan bahwa UKM yang sukses sering kali memiliki pemimpin yang bersemangat, tetapi itu juga menunjukkan bahwa sebagian besar membutuhkan sedikit bantuan.

“Hal lain yang sering mereka sebutkan adalah pentingnya kemitraan, difasilitasi oleh reputasi dan kepercayaan yang mereka ilhami,” kata Pemimpin Proyek Tarun Khanna.

Dan tujuan Ebenezer adalah memelihara sebanyak mungkin kemitraan tersebut.

“Kami ingin membantu UKM dan startup online, tidak peduli berapa pun anggaran mereka,” kata Ebenezer. “Bahkan jika Anda tidak mampu membayar lebih dari satu dolar sebulan, kami akan tetap membantu Anda menyiapkan situs. Jika bisnis Afrika akan tumbuh secara global, mereka harus berkembang di luar lingkungan dan komunitas lokal mereka, dan satu-satunya cara mereka dapat melakukannya adalah dengan kehadiran online. “

Sementara Hostlag menawarkan paket hosting premium, fokus utamanya tetap pada UKM dan startup. Dan poin harganya lebih rendah daripada sebagian besar pesaingnya karena dedikasinya untuk membuat hidup lebih mudah bagi pengusaha Afrika. Menurut Stanford Graduate School of Business, hampir 80% usaha kecil di Afrika Sub-Sahara tidak memiliki akses ke kredit, yang berarti mereka membutuhkan solusi yang terjangkau.

Untuk wirausahawan Afrika yang kekurangan uang, struktur penetapan harga Hostlag bisa menjadi penyelamat.

Membawa Bisnis Nigeria ke Pasar Global

Sementara banyak bisnis Afrika membutuhkan web host, penyedia lokal secara tradisional mengalami kesulitan membuat produk mereka dapat diandalkan, aman, dan terjangkau. Itulah mengapa Hostlag telah mendedikasikan dirinya untuk menjadi tuan rumah Nigeria pertama yang memberikan ketiga bidang tersebut.

Dan Hostlag telah melampaui hanya menawarkan solusi tingkat atas untuk pasar Afrika. Itu juga telah menciptakan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis lokal.

“Misalnya, 99,9% orang Nigeria menggunakan WhatsApp. Itu sebabnya pengguna platform kami dapat menggunakan kotak obrolan kami dengan info masuk WhatsApp, “kata Ebenezer. “Kami ingin membuat segalanya menjadi mudah bagi pelanggan kami, sehingga produk kami didasarkan pada layanan yang sudah mereka pahami. Itu membuatnya mudah bagi kami untuk terhubung dengan mereka secepat mungkin dan dengan cepat menanggapi pertanyaan mereka. “

Hostlag juga menawarkan domain tingkat atas yang terjangkau untuk individu dan bisnis Nigeria. Pelanggan bahkan dapat membeli situs .ng dengan harga kurang dari $ 4. Ebenezer telah berusaha keras untuk menjadikan Hostlag layanan yang ramah Nigeria karena ia ingin solusinya bekerja untuk bisnis dan situs web lokal. Dan sekarang, dia memiliki rencana baru dalam karya.

Dia menemukan bahwa banyak perusahaan baru yang berbasis di Lagos tidak memiliki ruang kerja sendiri, dan banyak dari bisnis yang macet itu akhirnya diluncurkan di rumah-rumah kecil atau bahkan garasi yang lebih kecil. Ebenezer memutuskan untuk memberi mereka ruang untuk berjejaring, bertemu klien potensial, dan memperluas.

Itu sebabnya dia memindahkan Hostlag ke kantor yang lebih besar yang memiliki ruang bagi klien untuk digunakan sebagai ruang kerja bersama. Hostlag telah bekerja sangat keras untuk meningkatkan kehadiran online bisnis Afrika, dan, sekarang, ia mengambil langkah selanjutnya dan membantu mereka offline, juga.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me