GoDaddy: Kako svjetski registar domena br. 1 nastavlja 20-godišnju misiju kako bi pomogao malim tvrtkama da napreduju snagom interneta

TL; DR: U dva desetljeća od kada je GoDaddy počeo pružati pristupačne usluge registracije domena, misija tvrtke ostala je ista – demokratizirati web za male tvrtke. GoDaddy je danas mnogo više od registrara domena, što pomaže tvrtkama da poboljšaju internetsku prisutnost, poboljšaju komunikaciju i povećaju produktivnost. S povećanim fokusom na pomaganju malim i srednjim poduzećima u ekonomijama u nastajanju da napreduju putem interneta, tvrtka se zalaže za izravnavanje digitalnog igrališta na globalnoj razini. Kao rezultat toga, prepoznajemo GoDaddy s izborom nagrade Developers Award ™ za rušenje prepreka ulasku na internetska tržišta.


Ako ste htjeli naziv domene 1995. godine, morali ste je kupiti od Network Solutions. Teško je zamisliti takav monopol koji danas postoji, ali osnivač GoDaddy-a Bob Parsons i njegov tim to su iskusili iz prve ruke kada su tražili način da svoje SMB klijente u to vrijeme postave online..

“Došli su iz pozadine potrošačkog marketinga u kojoj su dugi niz godina radili s malim poduzećima”, rekao je Steven Aldrich, glavni direktor proizvoda za GoDaddy. „Otišli su na Internet kako bi saznali kako dobiti naziv domene i otkrili da je mrežna rješenja jedini pružatelj usluge, koji su dvije godine naplaćivali više od 70 dolara.“

Tim je znao da cijene ne moraju biti toliko visoke. “Imena domena zaista koštaju samo nekoliko dolara godišnje”, rekao je Steven. “Pa je tim mislio:” Pa, hajde da pomognemo demokratizaciji weba za ove male tvrtke. “

Našli su priliku to upravo 1999. godine, kada je Internet korporacija za dodijeljena imena i brojeve (ICANN) otvorila vrata za nove registrare, okončavši šestogodišnju vladavinu Network Solutions-a.

Glavni direktor za proizvode Steven Aldrich i GoDaddy

Glavni direktor za proizvode Steven Aldrich rekao je da GoDaddy olakšava malim i srednjim poduzećima izgradnju i održavanje mrežne prisutnosti.

Bob i njegov tim radili su u kompaniji Jomax Technologies od 1997., ali su 1999. promijenili ime tvrtke u GoDaddy. Godine 2000, GoDaddy je postao registrovani od ICANN-a i počeo je davati nazive domena na 70% manje od onoga što su čelnici industrije naplaćivali.

Ipak, postavljanje web stranica u to vrijeme bio je za mnoge kompliciran proces. “Trebale su vam ozbiljne konjske snage da pokrenete i pokrenete web mjesto”, rekao je Steven. “Naš je cilj bio omogućiti ljudima nevjerojatno jednostavno oživljavanje njihovih ideja na webu.”

Ta misija vodi društvo do danas. “Došlo je do mnogih promjena u industriji i unutar tvrtke tijekom posljednjih 20 godina, ali ono što je ostalo nevjerojatno dosljedno jest misija približiti snagu weba svima”, rekao je Steven.

Plemenit je cilj i onaj za koji smo smatrali da je zaslužan za Developers ‘Choice Award ™.

Poticanje pristupačnosti: pomaganje tvrtkama da poboljšaju internetsku prisutnost

Steven je rekao da je rast tima u posljednja dva desetljeća izravni rezultat napornog rada i odlučnosti. “Počeli smo bez kupaca, a danas imamo 18 milijuna”, rekao je. “Počeli smo bez imena domena, a danas imamo nešto od toga u 80 milijuna.”

Prema Stevenu, GoDaddy je sada najveći svjetski davatelj domena, a pokreće 1 od svake 4 domene u svijetu. “Ali tvrtka je mnogo više od domena”, rekao je. “Kupci vjeruju GoDaddyju jer su s nama radili na onom osnovnom dijelu internetskog identiteta, ali mi smo to proširili kako bismo im pomogli u izgradnji internetskih tvrtki.”

Ne pretjeruje: Uz domene, GoDaddy današnjice pruža izradu web stranica; predlošci; upravljane WordPress uslugama; zajedničko, virtualno i namjensko hosting; SSL certifikati; sigurnosni alati; usluge internetskog marketinga; među ostalim izvorima i brojevima telefona.

Baner s prikazom GoDaddy's

Više od domena: GoDaddy želi napraviti web stranicu dizajn i hosting snap s nizom mrežnih usluga.

“Ljudi počinju razmišljati:” Samo želim da moja web stranica radi – ne želim brinuti o igranju gumba, brojčanika i gumba “, rekao je Steven. “Ako kupac, primjerice, ima zapljusak prometa, radije bi mi to riješili.”

Steven nam je rekao kako je posebno uzbuđen zbog upravljanih WordPress rješenja u tvrtki. „WordPress je ogromna marka vodeći svjetski CMS, a mi i dalje ulažemo u platformu tako da korisnici koji instaliraju WordPress na vrh svog hosting plana ne moraju brinuti o ostalom“, rekao je.

Uz podršku za WP Premium, stručnjaci za WordPress GoDaddyja će podnijeti teško pokretanje, uključujući razvoj, održavanje tema, upravljanje bazama podataka, procjenu web stranica i administrativne zadatke.

“Vlasnici tvrtki nisu ništa veći tehnološki ili marketinški stručnjaci nego prije 20 godina – još uvijek samo pokušavaju voditi svoju tvrtku”, rekao je Steven. “U tih 20 godina, barem u mojoj vremenskoj zoni, nismo povećali ni broj sati dnevno.”

Izgradite vidljivost, poboljšajte komunikaciju i povećajte produktivnost

GoDaddy nastoji pomoći kupcima da ispune široki skup mrežnih ciljeva prisutnosti, produktivnosti i komunikacije. “Danas, ako niste vidljivi na webu i društvenim medijima, nevidljivi ste”, rekao je Steven.

Tu se pojavljuju SEO usluge GoDaddy-a, koje počinju sa 6,99 dolara mjesečno. “Da osiguramo da imate mogućnost ne samo imati web stranicu koja ljudima ide na otvorenom internetu, već i da je vaš sadržaj pronađen na raznim web lokacijama i tražilicama na društvenim mrežama gdje vas ljudi traže “, rekao je Steven.

Otvaranje linija komunikacije između poduzeća i njihovih potencijalnih klijenata još je jedno važno pitanje. GoDaddy radi na tome da u tom pogledu osigura besprijekoran proces pomoću alata poput SmartLine, aplikacije za pametne telefone koja korisnicima daje drugi telefonski broj u poslovne svrhe..

Idi ti, logo GoDaddy

GoDaddy je na misiji pomoći malim i srednjim poduzećima da ispune svoje poslovne ciljeve na mreži i šire.

“Vlasnici malih poduzeća pokušavaju izaći i osvojiti posao”, rekao je Steven. “Pokušavaju poslati prijedloge. Oni pokušavaju primati telefonske pozive od potencijalnih klijenata i pretvaraju ih u kupce. Stoga smo tim kupcima objavili niz komunikacijskih alata s osnovama poput poslovnih brojeva. “

Tvrtkovi alati za produktivnost uključuju profesionalne planove za e-poštu, Office 365 i mrežne alate za knjigovodstvo. “Što se tiče produktivnosti, ako tvrtka raste i doda veći broj zaposlenika, naša je platforma skalabilna u smislu tehnologija poput e-pošte ili Officea”, rekao je Steven. “Mogli bismo rasti s vama.”

GoDaddy još uvijek ima klijente koji su s tvrtkom od prvog dana. Kako je tvrtka rasla, ovi kupci su vremenom dodavali više usluga. “Oni će dodati marketinške usluge uz ono što su započeli s internetskom prisutnošću, a to im pomaže da rastu još više”, rekao je Steven.

Olakšajte tehnička opterećenja i usredotočite se na promjenu očekivanja kupaca

Steven nam je rekao kako upravljane ponude usluga tvrtke mogu poslužiti kao virtualni zaposlenik za industrije svih oblika i veličina. Nedavno je pomogao vlasniku klizališta od 90.000 četvornih metara i areni laserskih oznaka da izgradi internetsku prisutnost bez potrebe da zaposli sysadmin ili programera.

“Željeli su da ljudi posjete njihovu web stranicu, dobiju informacije o svojim satima i stvarno dobiju dojam kakvo će biti iskustvo kad se pojave”, rekao je Steven. “Naša je vizija za ovakve projekte stvoriti sadržaj koji posao može širiti po cijelom svijetu bez brige o bilo čemu tehničkom.”

GoDaddy svakodnevno ima takve vrste razgovora s kupcima. U većini slučajeva tvrtke traže pouzdanog partnera koji će odgovoriti na njihova pitanja i pomoći im u odabiru pravih proizvoda.

“To je za mene najuzbudljivije što radimo – izravnavamo igralište za ove kupce koji su toliko uzbuđeni zbog onoga što rade svaki dan”, rekao je Steven. “To su mala poduzeća koja se samostalno oslanjaju na mogućnosti tvrtki kao što je GoDaddy da postanu uspješna – i to je velika odgovornost koju ozbiljno shvaćamo.”

Grafički prikaz korisničke usluge GoDaddy

Tvrtka ima za cilj izravnati online igralište kroz upravljane usluge koje pomažu tvrtkama da rastu.

Misija tvrtke je osigurati da se trud koji ulože klijenti u izgradnju njihove internetske prisutnosti isplati. “Ako vaša web stranica može rezervirati sastanke za vas, prodati svoje proizvode i razgovarati o tome koliko je vaša usluga sjajna kroz oči postojećih kupaca, to će povećati vaše poslovanje”, rekao je Steven.

Klijenti se također obraćaju GoDaddyju kako bi ostali u koraku s neprestanom razvojem industrije – bilo da to znači da će sadržaj izgledati sjajno na mobilnim uređajima ili pružiti najnovije sigurnosne mjere.

Buduća ulaganja u povezivanje, sigurnost i globalnu ekonomiju

Kako tvrtka i dalje raste, uložit će novac u još jednostavniju izgradnju učinkovite mrežne prisutnosti.

“Radimo na tome da što više povezujemo naše različite službe,” rekao je Steven. “Radili smo lijep posao pomažući ljudima u izradi web stranice, ugrađivanju SEO-a i ugradnji u društvenu prisutnost te želimo stvoriti još veću povezanost između aplikacija.”

Međusobna povezanost između komunikacijskog sustava tvrtke i njegove web stranice bit će značajan fokus na GoDaddy, koji planira na svoje web stranice ugraditi dodatni marketing putem e-pošte, zakazivanje termina i alate za e-trgovinu. “Ideja je olakšati vlasnicima poduzeća i zaposlenicima da vode posao i ne moraju se brinuti oko spajanja stvari”, rekao je Steven.

GoDaddy će također pomno paziti na napredak u sigurnosti kako bi dodatno zaštitio kupce od internetskih prijetnji. “U svijetu očito postoji rizik i želimo osigurati da učinimo sve što možemo da zaštitimo korisnike od tog rizika: zaštitimo njihove podatke, zaštitimo njihovu web lokaciju, zaštitimo svoje kupce”, rekao je Steven.

GoDaddy danas opslužuje kupce u gotovo svim zemljama svijeta. Kako se tvrtka širi, cilj joj je pružiti još više značajki među zemljama jugoistočne Azije, Europe i Latinske Amerike. Tvrtka nastoji izravnati uvjete za male tvrtke u gospodarstvima u nastajanju kako bi stvorila više mogućnosti za ljude širom svijeta.

„Čvrsto vjerujemo da je svijet bolje mjesto kada ljudi osjećaju strast prema onome što rade svaki dan“, rekao je Steven.

Misija zasigurno odjekuje predanost koju je tvrtka preuzela dva desetljeća prije: demokratizacijom interneta za ove male tvrtke.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me